Inmobiliarias y promotoras.
Con El Cliente Indiscreto descubrirás cada detalle de la experiencia del cliente al informarse sobre un inmueble. Evaluamos todo el customer journey desde el manejo del contacto con la inmobiliaria desde el teléfono o web, el tiempo de respuesta y la calidad del trato, hasta el manejo de la información y la muestra del piso piloto. Analizamos si tus empleados transmiten las bondades del producto según lo establecido, su conocimiento de la zona, y su lealtad en el seguimiento de la venta. Además, podemos evaluar a tu competencia para darte una visión más completa.
¿Qué analizamos para mejorar cuando contactan con tu inmobiliaria?
- Leads. Gestión adecuada.
- Asesores puntuales en las citas.
- Habilidades comerciales y argumentos convincentes.
- Formación del personal y conocimiento del piso/casa.
- Explicaciones técnicas respecto a materiales y calidades.
- Manejo adecuado del material gráfico, folletos.
- Proceso de venta acorde a los estándares de la inmobiliaria/promotora.
- Argumentos sobre diferentes opciones de financiación
- Ofrecer la mejor experiencia de cliente.
- Seguimientos de la venta.
Consigue resultados
Haz crecer tu empresa
¿A qué estás esperando?