Calidad para todos nuestros clientes.

Cada proyecto es único, porque cada cliente tiene unas necesidades diferentes.

Abordamos diferentes sectores y nos involucramos al 100% en cada proyecto para garantizar la consecución de los objetivos de información marcados.
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¿Qué dicen nuestros clientes?

Estamos orgullosos de tener clientes que confían en nosotros desde hace más de 10 años. 
Responsable de Calidad y Atención al Cliente.DIEGO FRIGOLET DÍAZ
"Trabajar con El Cliente Indiscreto ha sido un acierto, han sabido cubrir nuestras necesidades desde el primer momento aportándonos una información valiosísima de lo que opinan nuestros clientes. El trato ha sido exquisito y destaco su amabilidad y cercanía. Volveremos a trabajar con ellos sin duda."
Consulting Coordination Clinicas W MÓNICA HERRAIZ
En nuestra empresa estamos muy satisfechos con el servicio de El Cliente Indiscreto, sus evaluaciones son muy concisas y detalladas y eso nos ayuda a ver los puntos débiles de nuestros clientes y ayudarles a mejorar e incidir en ellos. Por otra parte, gracias a sus informes, podemos valorar los puntos fuertes también y reforzar los procesos que funcionan con los pacientes. No solo las evaluaciones son útiles, sino que la gestión por parte de nuestro contacto en El Cliente Indiscreto siempre ha sido excelente.
Departamento de Calidad SantogalSILVIA MONTALVO
Nosotros utilizamos el servicio de Mystery Shopping para saber y monitorizar si se cumplían los procesos de marca y de empresa establecidos. Pero además pedimos que los profesionales que hicieran el trabajo nos aportaran un punto de vista más personal y nos transmitieran si percibieron empatía, respeto, escucha…Esto creo que nos aportó la nota diferenciadora con otros proveedores.
Oh my Cut!DEPARTAMENTO RRHH
Trabajar con El Cliente Indiscreto es siempre una grata experiencia. Nadie como ellos nos conoce y lo hace extensivo a su gran equipo. Nos ayuda a conseguir nuestros objetivos tanto en territorio nacional como internacional.
Cashconverters LUIS OSCAR CARRIÓN
Para nuestra empresa el mystery es fundamental. Además de las supervisiones que nosotros hacemos, estas visitas regulares nos complementan la visión y comprobamos la atención que damos a nuestros clientes. Los empleados se preocupan más todavía por mejorar esa atención y están más alerta. Estamos muy satisfechos con la realización de esta actividad.
Departamenteo Desarrollo de Canal Comercial. BMWCECILIA CALVETE MODREGO
Destaco la profesionalidad de todo el equipo ECI, así como su cercanía.
Director General Kawasaki España RAMÓN BOSH
Llevamos ya varios años trabajando con El Cliente Indiscreto y desde el primer momento la calidad del servicio ha cumplido e incluso superado nuestras expectativas. Destaca su grado de especialización y de implicación en cada proyecto que realizan y el cumplimiento de plazos.
Responsable de Atención al cliente Ale-hop SOFÍA GIL
Gracias a El Cliente Indiscreto hemos podido contrastar nuestro servicio de atención al cliente en nuestras tiendas y aplicar mejoras. Valorar su amabilidad, flexibilidad y comprensión ante los cambios durante el proyecto.
Market Analyst - PTW DivisionPEDRO J. FERNÁNDEZ
El Cliente Indiscreto ha sabido adaptarse a nuestras necesidades sin perder la objetividad y la precisión que requieren este tipo de servicios. Una gran ayuda para hacernos sentir lo que perciben en realidad nuestros clientes y hacernos ver nuestros puntos de mejora.

Contacta con El Cliente Indiscreto.

Varias marcas de diferentes sectores ya han confiado en nosotros, ahora es tu turno para dar el paso.

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